Lo único que debes configurar es:
1) Realizar un respaldo
2) Ingresar al meú configuración / Redefinir empresa /Pestaña 9
3) Configura la siguiente información:
4) Haz la prueba para entregar tu documento seleccionando la opción POP3
En el campo usuario coloca el correo asi como la contraseña en el apartado solicitado:
Recuerda dejar un mensaje si tienes problemas y requieres que algun asesor te apoye